Allgemeine Geschäftsbedingungen

ÜBERSICHT

Diese Website wird von Opal Whisperers betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Opal Whisperers. Wir bieten diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung Ihrer Zustimmung zu allen hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweisen an.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten bei uns nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich der hierin referenzierten und/oder per Hyperlink verfügbaren zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich Browser, Anbieter, Kunden, Händler und Inhaltslieferanten.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder Dienste in Anspruch nehmen. Wenn diese Bedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, das uns die E-Commerce-Plattform zum Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellt.

Rabattcodes und "Collector Credits" für den Shop

Rabattcodes können von Opal Whisperers von Zeit zu Zeit im Rahmen von Werbekampagnen, Marketingaktivitäten oder automatisierten Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Kommunikation, ausgegeben werden. Solche Rabattcodes können als „Collector Credits“ oder ähnliche Werbeangebote präsentiert werden.

Alle Rabattcodes werden nach alleinigem Ermessen von Opal Whisperers ausgegeben und unterliegen spezifischen Bedingungen, einschließlich Berechtigungskriterien, Gültigkeitszeiträumen, Mindestausgaben und anwendbaren Produkt- oder Sammlungseinschränkungen, wie zum Zeitpunkt der Ausstellung mitgeteilt. Sofern nicht anders angegeben, sind Rabattcodes nicht übertragbar, können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und können nicht mit anderen Werbeaktionen, Angeboten oder Gutschriften kombiniert werden.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Rabattcodes (einschließlich Collector Credits) nicht für Käufe gültig, die über LIVE-Events, Auktionsartikel oder Off-Market-Transaktionen getätigt werden. Ihre Verwendung kann auf Standardkäufe im Online-Shop beschränkt sein.

Opal Whisperers behält sich das Recht vor, Rabattcodes oder Werbeaktionen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder zu stornieren, auch bei vermutetem Missbrauch, technischem Fehler oder Verstoß gegen diese Bedingungen. Die Nutzung eines Rabattcodes stellt die Annahme dieser Bedingungen dar.

UPGRADED MEMBERSHIP PAGES und Rabattcodes für Sammlerstufen

Um Ihnen zu helfen, den besten Sammler-Code zu finden, den Sie verwenden können, ändert sich der Text „Anmelden“ automatisch, wenn Sie auf der Website angemeldet sind, und zeigt Ihre Opal Collector-Mitgliedsstufe an:

🥉 Bronze Wings

🥈 Silver Wings

🥇 Gold Wings

🏅 Platinum Wings

Ihr Rabattcode wird auch oben links auf der Website für Ihre Sammlermitgliedschaftsstufe angezeigt und Sie können ihn beim Checkout manuell anwenden. Da diese Informationen nur sichtbar sind, wenn Sie angemeldet sind, stellen Sie bitte sicher, dass Sie zuerst in Ihr Website-Konto eingeloggt sind.

Für Bestellaktualisierungen melden Sie sich einfach an und klicken dann oben rechts auf Ihre Sammlerstufe. Dies führt Sie direkt zu Ihrer Bestellhistorie und Ihrer aktuellen Bestellstatusseite. Dieser Abschnitt wird in Echtzeit aktualisiert, so dass er oft den neuesten Status anzeigt, bevor E-Mail-Benachrichtigungen versendet werden. Praktisch, um zu sehen, ob Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde und Sie möglicherweise Ihre nächste Bestellung zusammenfassen können. Sie müssen sich mit uns in Verbindung setzen, um Bestellungen zusammenzufassen, damit wir Ihnen auch Ihre bezahlten Versandgutschriften ausstellen können.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Region erreicht haben oder dass Sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und die Zustimmung für minderjährige Angehörige zur Nutzung dieser Website gegeben haben.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden oder Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Sie dürfen keine Würmer, Viren oder bösartigen Code übertragen. Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihres Dienstes.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt über Netzwerke übertragen werden können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung immer verschlüsselt.

Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn Informationen auf dieser Website ungenau, unvollständig oder nicht aktuell sind. Das Material dient nur allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht ausschließlich herangezogen werden, ohne umfassendere Quellen zu konsultieren. Jede Verlassung darauf erfolgt auf eigenes Risiko.

Historische Inhalte werden nur als Referenz bereitgestellt und sind möglicherweise nicht aktuell. Wir können den Inhalt der Website aktualisieren, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Änderungen zu überwachen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN VON DIENSTLEISTUNGEN UND PREISEN

Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir können den Dienst (oder einen Teil davon) jederzeit ohne Ankündigung ändern oder einstellen. Wir haften nicht für solche Änderungen, Preisänderungen oder die Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Einige Produkte sind möglicherweise ausschließlich online und in begrenzten Mengen erhältlich. Alle Produkte können nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung und gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden. Artikel dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht zurückgesendet werden.

Wir bemühen uns, Produktbilder und -farben so genau wie möglich darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige Ihres Monitors präzise ist.

Wir behalten uns das Recht vor:
    •    Verkäufe an Personen oder Regionen zu beschränken
    •    Produktmengen zu begrenzen
    •    Produkte jederzeit einzustellen

Wir garantieren nicht, dass Produkte oder Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllen oder dass Fehler behoben werden.

ABSCHNITT 6 – Zertifikate (Echtheitszertifikat, Digitales Bewertungszertifikat, Investitionszertifikat)

Opal Whisperers kann im Zusammenhang mit dem Kauf eines Opals oder Opalschmucks ein oder mehrere Zertifikate ausstellen. Zertifikate werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und beziehen sich ausschließlich auf den von Opal Whisperers gelieferten spezifischen Artikel.

1) Echtheitszertifikat

Ein Echtheitszertifikat bestätigt, dass der auf dem Zertifikat beschriebene Opal und/oder Opalschmuckartikel von Opal Whisperers gekauft wurde und dem mit Ihrer Bestellung gelieferten Artikel entspricht.

2) Digitales Bewertungszertifikat

Ein Digitales Bewertungszertifikat bestätigt:

• den an Opal Whisperers gezahlten Kaufpreis,

• das Kaufdatum und

• eine Beschreibung des gelieferten Opals und/oder Opalschmuckartikels.

Dieses Zertifikat ist kein Laborbericht oder eine unabhängige Bewertung und sollte nicht als Versicherungswertgutachten herangezogen werden.

3) Investitionszertifikat

Ein Investitionszertifikat bestätigt:

• den an Opal Whisperers gezahlten Kaufpreis,

• das Kaufdatum und

• eine detaillierte Beschreibung des gelieferten Opals und/oder Opalschmuckartikels.

Werterklärungen (nur Investitionszertifikat):
Wenn ein Investitionszertifikat eine Aussage bezüglich des Wertes (einschließlich „Wert“, „Marktwert“, „Investitionswert“, „Wiederbeschaffungswert“ oder Ähnliches) enthält, ist diese Aussage ausschließlich die Meinung von Opal Whisperers, zum Datum der Ausstellung. Opalpreise und -werte können schwanken und werden von Marktbedingungen und Steineigenschaften beeinflusst. Opal Whisperers garantiert nicht, dass ein angegebener Wert beim Wiederverkauf erzielt wird, mit der Zeit steigt oder von einem Versicherer, Gutachter, Kreditgeber, Marktplatz oder anderen Dritten akzeptiert wird. Wenn Sie eine Bewertung für Versicherungs-, Finanz-, Wiederverkaufs-, Nachlass- oder Investitionszwecke benötigen, sollten Sie eine unabhängige professionelle Bewertung einholen.

Keine Einschränkung der Verbraucherrechte

Nichts in diesem Abschnitt „Zertifikate“ (oder an anderer Stelle in diesen Bedingungen) schließt eine gesetzliche Verbrauchergarantie, ein gesetzliches Recht oder Rechtsmittel aus, beschränkt oder ändert es, das nicht rechtlich ausgeschlossen werden kann, einschließlich gemäß dem Australian Consumer Law.
Für Verbraucher in Großbritannien und der EU bleiben Ihre gesetzlichen Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen unberührt.

ABSCHNITT 7 – RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere solche, die von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren zu stammen scheinen. Wir können versuchen, Sie über die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bezüglich Änderungen Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

Sie erklären sich damit einverstanden, genaue, aktuelle und vollständige Rechnungs- und Kontoinformationen bereitzustellen und diese bei Bedarf umgehend zu aktualisieren.

Wir können auch individuelle Zahlungspläne anbieten oder Kunden an vertrauenswürdige Drittanbieter wie Afterpay verweisen, um flexible Zahlungsoptionen zu unterstützen.

ABSCHNITT 8 – OPTIONALE TOOLS

Wir können den Zugang zu Tools von Drittanbietern „wie besehen“ ohne Garantien oder Billigung ermöglichen. Die Nutzung dieser Tools erfolgt auf eigenes Risiko. Alle zukünftigen Funktionen, die der Website hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 9 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Links zu Drittanbietern auf unserer Website können zu Websites führen, die wir nicht kontrollieren. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Genauigkeit oder Transaktionen, die über diese getätigt werden. Bitte überprüfen Sie deren Bedingungen, bevor Sie fortfahren.

ABSCHNITT 10 – NUTZEREINGABEN

Durch die Übermittlung von Ideen, Vorschlägen oder Inhalten gewähren Sie uns uneingeschränkte Rechte zur Nutzung, Bearbeitung oder Verbreitung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Übermittlungen keine Rechte Dritter verletzen oder ungesetzliche oder schädliche Inhalte enthalten.

Wir können – sind aber nicht verpflichtet – Inhalte überwachen oder entfernen, die wir für anstößig halten.

ABSCHNITT 11 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Die Übermittlung persönlicher Informationen über unseren Shop unterliegt unserer [Datenschutzrichtlinie].

ABSCHNITT 12 – FEHLER & AUSLASSUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, falls Teile unserer Website oder unseres Dienstes jederzeit ohne vorherige Ankündigung ungenau sind.

ABSCHNIMENT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Sie dürfen die Website oder ihre Inhalte nicht verwenden für:
    •    Rechtswidrige Zwecke
    •    Belästigung, Missbrauch oder Diskriminierung
    •    Verbreitung von Malware
    •    Verletzung von geistigem Eigentum
    •    Spamming, Phishing, Scraping
    •    Jegliche Aktivität, die die Sicherheit oder Funktion beeinträchtigt

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang bei Verstößen zu beenden.

ABSCHNITT 14 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS & HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Alle Dienste und Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen bereitgestellt. Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Dienst.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Opal Whisperers nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder der Produkte ergeben, einschließlich entgangener Gewinne, Daten oder damit verbundener Probleme.

In Gerichtsbarkeiten, in denen solche Ausschlüsse nicht zulässig sind, ist unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

Sofern zutreffend, kann Kunden zunächst ein Ersatz oder ein alternativer Artikel angeboten werden, bevor eine Rückerstattung erfolgt, gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT 15 – SCHADENERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, Opal Whisperers und seine verbundenen Unternehmen, Partner, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder der Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben.

ABSCHNITT 16 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung für nicht durchsetzbar befunden werden, wird dieser Teil abgetrennt, und der Rest der Bedingungen bleibt in Kraft.

ABSCHNITT 17 – KÜNDIGUNG

Diese Bedingungen bleiben in Kraft, es sei denn, sie werden von einer der Parteien gekündigt. Wir können diese Vereinbarung ohne Vorankündigung kündigen, wenn Sie gegen einen Teil davon verstoßen. Alle Verpflichtungen vor der Kündigung bleiben bestehen.

ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen, zusammen mit allen auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Opal Whisperers dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Mitteilungen.

ABSCHNITT 19 – ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen und alle angebotenen Dienstleistungen unterliegen den Gesetzen Australiens.

Opal Whisperers richtet sich eng an den Verbraucherschutz des Department of Fair Trading Australia aus und arbeitet in Übereinstimmung mit dem australischen Verbraucherrecht. Ihre Rechte werden bei jeder Transaktion respektiert und gewahrt.

ABSCHNITT 20 – ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Sie können die aktuellste Version dieser Bedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

ABSCHNITT 21 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an:
admin@opalwhisperers.com
Opal Whisperers